ARTIKEL 1 – Toepassingsgebied
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna « AV » genoemd) zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op elke aankoop van een jaarpakket van het product NFC connected & contactloze visitekaartjes.
tels que proposés par le Prestataire aux clients non professionnels (« Les Clients ou le Client ») sur le site https://novcard.com/.
Les caractéristiques principales des Services sont présentées sur le site internet https://novcard.com/.
De Klant is verplicht deze te lezen voordat hij een bestelling plaatst. De keuze en aankoop van een Dienst is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant.
Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site https://novcard.com/ et prévaudront sur toute autre document.
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de commande en ligne du site https://novcard.com/.
Behoudens tegenbewijs gelden de in het computersysteem van de Dienstverlener opgeslagen gegevens als bewijs van alle met de Klant gesloten transacties.
De contactgegevens van de dienstverlener zijn als volgt:
Amplifeo, SARL
International House, 101 King’s Cross Road, London, England, WC1X 9LP
Immatriculé sous le numéro 11713202
mail : contact@novcard.com
Er kunnen douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen verschuldigd zijn. Alleen de Klant is hiervoor verantwoordelijk.
ARTIKEL 2 – Prijzen
Les Services sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site https://novcard.com/, lors de l’enregistrement de la commande par le Prestataire.
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
Les tarifs tiennent compte d’éventuelles réductions qui seraient consenties par le Prestataire sur le site https://novcard.com/.
Deze prijzen zijn vast en niet herzienbaar tijdens de geldigheidsperiode, maar de Dienstverlener behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment buiten de geldigheidsperiode te wijzigen.
De prijzen zijn exclusief verwerkings-, verzend-, transport- en leveringskosten, die extra in rekening worden gebracht, onder de voorwaarden die op de site worden aangegeven en die worden berekend voordat de bestelling wordt geplaatst.
De van de Klant gevraagde betaling komt overeen met het totale bedrag van de aankoop, inclusief deze kosten.
De Dienstverlener stelt een factuur op en stuurt deze naar de Klant wanneer de bestelde Diensten zijn geleverd.
ARTIKEL 3 – Orders
Il appartient au Client de sélectionner sur le site https://novcard.com/ les Services qu’il désire commander, selon les modalités suivantes :
Klanten registreren zich en voeren hun contactgegevens in, kiezen vervolgens hun betaalmethode en accepteren de algemene voorwaarden voordat ze hun abonnement op het door hen gekozen jaarpakket bevestigen.
De verkoop wordt pas als geldig beschouwd als de prijs volledig is betaald. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de juistheid van de bestelling te controleren en eventuele fouten onmiddellijk te melden.
Toute commande passée sur le site https://novcard.com/ constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre le Client et le Prestataire.
De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren van een Klant met wie er een geschil is met betrekking tot de betaling van een eerdere bestelling.
Klanten kunnen de voortgang van hun bestelling volgen op de site.
La passation d’une commande sur le site https://novcard.com/ implique la conclusion d’un contrat d’une durée minimum de 1 an renouvelable pour une même durée par tacite reconduction.
Indien deze informatie niet overeenkomstig de bepalingen van de eerste alinea aan de consument is toegezonden, kan deze de overeenkomst na de verlengingsdatum te allen tijde kosteloos opzeggen.
Voorschotten die na de laatste verlengingsdatum of, in het geval van overeenkomsten voor onbepaalde tijd, na de datum van omzetting van de oorspronkelijke overeenkomst voor bepaalde tijd zijn betaald, moeten in dat geval binnen dertig dagen na de annuleringsdatum worden terugbetaald, onder aftrek van de bedragen die tot die datum overeenkomen met de uitvoering van de overeenkomst. De bepalingen van dit artikel gelden onverminderd de bepalingen die bepaalde overeenkomsten bij wet onderwerpen aan bijzondere regels betreffende consumentenvoorlichting.
ARTIKEL 4 – Betalingsvoorwaarden
De prijs wordt als volgt betaald via beveiligde betaling:
- betaling per creditcard
De prijs moet volledig door de Klant worden betaald op de dag dat de bestelling wordt geplaatst.
Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole défini par le prestataire de paiement agréé intervenant pour les transactions bancaires réalisées sur le site https://novcard.com/.
Betalingen door de Klant worden pas als definitief beschouwd wanneer de Dienstverlener de verschuldigde bedragen daadwerkelijk heeft ontvangen.
De Dienstverlener is niet verplicht om de door de Klant bestelde Diensten te verlenen als de Klant de Dienstverlener niet volledig betaalt in overeenstemming met de bovenstaande voorwaarden.
ARTIKEL 5 – Herroepingsrecht
Gezien de aard van de geleverde Diensten geldt voor bestellingen door de Klant geen herroepingsrecht.
Het contract wordt definitief gesloten zodra de Klant de bestelling plaatst volgens de voorwaarden die in deze AV zijn vastgelegd.
ARTIKEL 7 – Aansprakelijkheid van de dienstverlener – Garanties
De Dienstverlener garandeert, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen en zonder extra betaling, de Klant tegen elk gebrek aan conformiteit of verborgen gebrek als gevolg van een ontwerp- of productiefout in de bestelde Diensten onder de volgende voorwaarden:
Om zijn rechten te doen gelden, moet de Klant de Dienstverlener schriftelijk (e-mail of brief) informeren over het bestaan van de gebreken of het gebrek aan conformiteit.
De Dienstverlener zal de als defect beschouwde diensten zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen na de ontdekking van het defect of de fout door de Dienstverlener vergoeden of (voor zover mogelijk) herstellen. Deze terugbetaling kan worden gedaan via bankoverschrijving of cheque.
De garantie van de Dienstverlener is beperkt tot terugbetaling van de Diensten die daadwerkelijk door de Klant zijn betaald.
De Dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld of in gebreke worden gesteld voor vertraging of niet-nakoming als gevolg van een geval van overmacht zoals gewoonlijk erkend door de Franse jurisprudentie.
ARTIKEL 8 – Persoonsgegevens
De Klant wordt hierbij geïnformeerd dat het verzamelen van zijn/haar persoonsgegevens noodzakelijk is voor de verkoop van de Diensten en de levering ervan, evenals voor de overdracht ervan aan derden die betrokken zijn bij de levering van de Diensten. Deze persoonlijke gegevens worden uitsluitend verzameld om het servicecontract uit te voeren.
8.1 Verzamelen van persoonlijke gegevens
Les données à caractère personnel qui sont collectées sur le site https://novcard.com/ sont les suivantes :
Een account openen
Bij het maken van een klant-/gebruikersaccount :
Volledige naam, postadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Betaling
Dans le cadre du paiement des Prestations proposés sur le site https://novcard.com/, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du Client / utilisateur.
8.2 Ontvangers van persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de serviceprovider en zijn werknemers.
8.4 beperking van verwerking
Tenzij de Klant hier uitdrukkelijk mee instemt, worden zijn of haar persoonlijke gegevens niet gebruikt voor reclame- of marketingdoeleinden.
8.5 Bewaartermijn gegevens
De dienstverlener bewaart de aldus verzamelde gegevens gedurende een periode van 5 jaar, die de verjaringstermijn van de toepasselijke contractuele wettelijke aansprakelijkheid dekt.
8.6 Veiligheid en vertrouwelijkheid
De serviceprovider implementeert organisatorische, technische, software- en fysieke digitale beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen wijziging, vernietiging en onbevoegde toegang. Er moet echter worden opgemerkt dat het internet geen volledig veilige omgeving is en dat de serviceprovider de veiligheid van de overdracht of opslag van informatie op het internet niet kan garanderen.
8.7 Implementatie van klant- en gebruikersrechten
En application de la règlementation applicable aux données à caractère personnel, les Clients et utilisateurs du site https://novcard.com/ disposent des droits suivants :
- Ze kunnen hun gegevens op de volgende manieren bijwerken of verwijderen:
en nous contactons sur contact@novcard.com.
- Zij kunnen hun account verwijderen door te schrijven naar het e-mailadres vermeld in artikel 9.3 « Gegevensbeheerder ».
- Zij kunnen hun recht op toegang tot de hen betreffende persoonsgegevens uitoefenen door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 « Gegevensbeheerder ».
- Als de persoonlijke gegevens in het bezit van de Dienstverlener onjuist zijn, kunnen zij verzoeken om de informatie bij te werken door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 « Gegevensbeheerder ».
- Zij kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 « Gegevensbeheerder ».
- Ze kunnen ook vragen om de overdraagbaarheid van gegevens die in het bezit zijn van de dienstverlener naar een andere dienstverlener.
- Ten slotte kunnen ze bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens door de dienstverlener.
Deze rechten, mits niet in strijd met het doel van de verwerking, kunnen worden uitgeoefend door een verzoek per post of e-mail te sturen naar de verantwoordelijke voor de verwerking, wiens contactgegevens hierboven zijn vermeld.
De verantwoordelijke voor de verwerking moet binnen maximaal een maand reageren.
Als het verzoek van de Klant wordt geweigerd, moet dit worden gemotiveerd.
ARTIKEL 9 – Intellectuele eigendom
Le contenu du site https://novcard.com/ est la propriété du Vendeur et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Elke gehele of gedeeltelijke reproductie van deze inhoud is ten strengste verboden en kan een inbreuk op het auteursrecht vormen.
ARTIKEL 10 – Toepasselijk recht – Taal
Deze Algemene voorwaarden en alle daaruit voortvloeiende transacties worden beheerst door en zijn onderworpen aan het Franse recht.
Deze AV zijn opgesteld in het Frans. Als ze in een of meer vreemde talen zijn vertaald, zal in geval van een geschil alleen de Franse tekst als authentiek worden beschouwd.
ARTIKEL 11 – Geschillen
Voor elke klacht kunt u contact opnemen met de klantenservice op het postadres of e-mailadres van de Dienstverlener zoals aangegeven in ARTIKEL 1 van deze AV.
De Klant wordt ervan op de hoogte gesteld dat hij in geval van een geschil in ieder geval een beroep kan doen op conventionele bemiddeling, bij de bestaande sectorale bemiddelingsinstanties, of op een alternatieve methode voor geschillenbeslechting (bijvoorbeeld verzoening).
Alle geschillen die voortvloeien uit de koop- en verkooptransacties die zijn gesloten met toepassing van deze AV en die niet in der minne zijn geschikt tussen de verkoper of door bemiddeling, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken onder de voorwaarden van het gewoonterecht.
