ARTIKEL 1 – Tillämpningsområde
Dessa allmänna försäljningsvillkor (nedan kallade « allmänna försäljningsvillkor ») gäller utan begränsningar eller förbehåll för alla köp av ett årspaket av produkten NFC-anslutna och kontaktlösa visitkort.
tels que proposés par le Prestataire aux clients non professionnels (« Les Clients ou le Client ») sur le site https://novcard.com/.
Les caractéristiques principales des Services sont présentées sur le site internet https://novcard.com/.
Kunden är skyldig att ta del av dessa innan beställning görs. Valet och köpet av en Tjänst är helt och hållet Kundens ansvar.
Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site https://novcard.com/ et prévaudront sur toute autre document.
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de commande en ligne du site https://novcard.com/.
I avsaknad av bevis på motsatsen utgör de uppgifter som registrerats i tjänsteleverantörens datorsystem bevis på alla transaktioner som ingåtts med kunden.
Tjänsteleverantörens kontaktuppgifter är följande:
Amplifeo, SARL
International House, 101 King’s Cross Road, London, England, WC1X 9LP
Immatriculé sous le numéro 11713202
mail : contact@novcard.com
Tullavgifter eller andra lokala skatter eller importavgifter eller statliga skatter kan tillkomma. Kunden är ensam ansvarig för dessa.
ARTIKEL 2 – Priser
Les Services sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site https://novcard.com/, lors de l’enregistrement de la commande par le Prestataire.
Priserna anges i euro, inklusive skatt.
Les tarifs tiennent compte d’éventuelles réductions qui seraient consenties par le Prestataire sur le site https://novcard.com/.
Dessa priser är fasta och kan inte ändras under giltighetstiden, men Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att ändra priserna när som helst utanför giltighetstiden.
Priserna inkluderar inte expeditions-, transport- och leveranskostnader, som faktureras därutöver, enligt de villkor som anges på webbplatsen och som beräknas innan beställningen görs.
Den betalning som begärs av kunden motsvarar det totala beloppet för köpet, inklusive dessa kostnader.
En faktura upprättas av Tjänsteleverantören och skickas till Kunden när de beställda Tjänsterna har tillhandahållits.
ARTIKEL 3 – Beställningar
Il appartient au Client de sélectionner sur le site https://novcard.com/ les Services qu’il désire commander, selon les modalités suivantes :
Kunderna registrerar sig och anger sina kontaktuppgifter, väljer betalningsmetod och godkänner de allmänna villkoren innan de bekräftar sin prenumeration på det årspaket de har valt.
Försäljningen anses inte vara giltig förrän priset har betalats i sin helhet. Det är Kundens ansvar att kontrollera att beställningen är korrekt och att omedelbart rapportera eventuella fel.
Toute commande passée sur le site https://novcard.com/ constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre le Client et le Prestataire.
Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att avbryta eller vägra en beställning från en kund med vilken det föreligger en tvist avseende betalningen av en tidigare beställning.
Kunderna kan följa utvecklingen av sin beställning på webbplatsen.
La passation d’une commande sur le site https://novcard.com/ implique la conclusion d’un contrat d’une durée minimum de 1 an renouvelable pour une même durée par tacite reconduction.
Om denna information inte har skickats till konsumenten i enlighet med bestämmelserna i första stycket, får konsumenten säga upp avtalet utan kostnad när som helst efter förnyelsedatumet.
Förskott som utbetalats efter den sista förlängningsdagen eller, i fråga om tillsvidareavtal, efter dagen för omvandling av det ursprungliga tidsbegränsade avtalet, skall i detta fall återbetalas inom trettio dagar från den dag då avtalet sades upp, med avdrag för de belopp som fram till den dagen motsvarar fullgörandet av avtalet. Bestämmelserna i denna artikel skall tillämpas utan att det påverkar tillämpningen av de bestämmelser enligt vilka vissa avtal enligt lag omfattas av särskilda regler om konsumentinformation.
ARTIKEL 4 – Betalningsvillkor
Priset betalas genom säker betalning enligt följande:
- betalning med kreditkort
Priset skall betalas i sin helhet av Kunden den dag beställningen görs.
Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole défini par le prestataire de paiement agréé intervenant pour les transactions bancaires réalisées sur le site https://novcard.com/.
Betalningar som gjorts av Kunden skall inte anses vara slutliga förrän Tjänsteleverantören faktiskt har mottagit de belopp som skall betalas.
Tjänsteleverantören är inte skyldig att tillhandahålla de Tjänster som Kunden beställt om Kunden inte betalar Tjänsteleverantören fullt ut i enlighet med ovanstående villkor.
ARTIKEL 5 – Ångerrätt
Med tanke på de tillhandahållna tjänsternas natur omfattas inte beställningar som gjorts av Kunden av ångerrätten.
Avtalet ingås definitivt så snart Kunden gör beställningen i enlighet med de villkor som anges i dessa allmänna villkor.
ARTIKEL 7 – Tjänsteleverantörens ansvar – Garantier
Tjänsteleverantören garanterar, i enlighet med rättsliga bestämmelser och utan extra betalning, Kunden mot bristande överensstämmelse eller dolda fel till följd av ett konstruktions- eller produktionsfel i de Tjänster som beställts enligt följande villkor:
För att kunna hävda sina rättigheter måste Kunden skriftligen (e-post eller brev) informera Tjänsteleverantören om förekomsten av eventuella fel eller bristande överensstämmelse.
Tjänsteleverantören ersätter eller åtgärdar eller låter åtgärda (så långt möjligt) de tjänster som anses felaktiga så snart som möjligt och senast inom 30 dagar från det att Tjänsteleverantören upptäckte felet eller bristen. Återbetalningen kan ske genom banköverföring eller check.
Tjänsteleverantörens garanti är begränsad till återbetalning av de Tjänster som Kunden faktiskt har betalat för.
Tjänsteleverantören skall inte hållas ansvarig för förseningar eller utebliven prestation som beror på force majeure enligt vad som vanligen erkänns i fransk rättspraxis.
ARTIKEL 8 – Personuppgifter
Kunden informeras härmed om att insamlingen av hans/hennes personuppgifter är nödvändig för försäljning av Tjänsterna och deras tillhandahållande och leverans, samt för deras överföring till tredje part som är involverad i tillhandahållandet av Tjänsterna. Dessa personuppgifter samlas in enbart i syfte att fullgöra serviceavtalet.
8.1 Insamling av personuppgifter
Les données à caractère personnel qui sont collectées sur le site https://novcard.com/ sont les suivantes :
Öppna ett konto
När du skapar ett kund-/användarkonto :
Fullständigt namn, postadress, telefonnummer och e-postadress.
Betalning
Dans le cadre du paiement des Prestations proposés sur le site https://novcard.com/, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du Client / utilisateur.
8.2 Mottagare av personuppgifter
Personuppgifter är reserverade för användning av Tjänsteleverantören och dess anställda.
8.4 Begränsning av behandling
Om Kunden inte uttryckligen samtycker till det, kommer hans eller hennes personuppgifter inte att användas för reklam- eller marknadsföringsändamål.
8.5 Lagringstid för uppgifter
Tjänsteleverantören kommer att lagra de uppgifter som samlats in under en period av 5 år, vilket täcker begränsningsperioden för det tillämpliga avtalsenliga civilrättsliga ansvaret.
8.6 Säkerhet och sekretess
Tjänsteleverantören vidtar organisatoriska, tekniska, programvarumässiga och fysiska digitala säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot ändring, förstörelse och obehörig åtkomst. Det bör dock noteras att Internet inte är en helt säker miljö och att Tjänsteleverantören inte kan garantera säkerheten vid överföring eller lagring av information på Internet.
8.7 Implementering av kund- och användarrättigheter
En application de la règlementation applicable aux données à caractère personnel, les Clients et utilisateurs du site https://novcard.com/ disposent des droits suivants :
- De kan uppdatera eller radera sina uppgifter på följande sätt:
en nous contactons sur contact@novcard.com.
- De kan radera sitt konto genom att skriva till den e-postadress som anges i artikel 9.3 « Personuppgiftsansvarig ».
- De kan utöva sin rätt att få tillgång till de personuppgifter som rör dem genom att skriva till den adress som anges i artikel 9.3 « Personuppgiftsansvarig ».
- Om de personuppgifter som innehas av Tjänsteleverantören är felaktiga, kan de begära att informationen uppdateras genom att skriva till den adress som anges i artikel 9.3 « Personuppgiftsansvarig ».
- De kan begära radering av sina personuppgifter, i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar, genom att skriva till den adress som anges i artikel 9.3 « Personuppgiftsansvarig ».
- De kan också begära att uppgifter som innehas av tjänsteleverantören överförs till en annan tjänsteleverantör.
- Slutligen kan de invända mot tjänsteleverantörens behandling av deras uppgifter.
Dessa rättigheter, förutsatt att de inte strider mot syftet med behandlingen, kan utövas genom att skicka en begäran per post eller e-post till den personuppgiftsansvarige vars kontaktuppgifter anges ovan.
Den personuppgiftsansvarige måste svara inom högst en månad.
Om Kundens begäran avslås skall detta motiveras.
ARTIKEL 9 – Immateriella rättigheter
Le contenu du site https://novcard.com/ est la propriété du Vendeur et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
All fullständig eller partiell reproduktion av detta innehåll är strängt förbjuden och kan utgöra en överträdelse av upphovsrätten.
ARTIKEL 10 – Tillämplig lag – Språk
Dessa allmänna villkor och alla transaktioner som följer av dem regleras av och omfattas av fransk lag.
Dessa allmänna villkor är upprättade på franska. Om de översatts till ett eller flera främmande språk är det endast den franska texten som skall anses vara giltig i händelse av tvist.
ARTIKEL 11 – Tvister
För eventuella klagomål, vänligen kontakta kundtjänstavdelningen på postadressen eller e-postadressen till den tjänsteleverantör som anges i ARTIKEL 1 i dessa allmänna villkor.
Kunden informeras härmed om att han/hon i händelse av tvist under alla omständigheter kan använda sig av konventionell medling, med de befintliga sektoriella medlingsorganen, eller av någon alternativ tvistlösningsmetod (till exempel förlikning).
Alla tvister som uppstår i samband med köp- och försäljningstransaktioner som ingåtts i enlighet med dessa allmänna villkor och som inte har lösts i godo mellan säljaren eller genom medling, kommer att överlämnas till behöriga domstolar i enlighet med villkoren i vanlig lag.